Teslimat Bilgileri

1. Teslimat Süresi

Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme onaylandıktan sonra hızlı şekilde hazırlanır ve ortalama 15 – 30 dakika içerisinde müşteriye teslim edilmesi hedeflenir.

2. Teslimat Bölgesi

Hızlı teslimat hizmeti yalnızca belirli bölgeler için geçerlidir. Teslimat adresiniz hizmet verdiğimiz bölge içinde bulunuyorsa siparişiniz hızlı teslimat kapsamında gönderilir.

3. Yoğunluk ve Gecikmeler

Yoğun sipariş saatleri, trafik, hava koşulları veya beklenmeyen durumlar nedeniyle teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda müşteriler mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.

4. Sipariş Takibi

Siparişiniz hazırlandığında ve yola çıktığında tarafınıza bilgilendirme yapılabilir. Böylece siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken ürünleri kontrol etmeniz önerilir. Herhangi bir eksiklik veya sorun olması durumunda bizimle hemen iletişime geçebilirsiniz.

6. Yanlış Adres Bilgisi

Müşteri tarafından verilen yanlış veya eksik adres bilgileri teslimat süresini etkileyebilir. Bu nedenle sipariş verirken adres bilgilerinin doğru girilmesi önemlidir.

7. Hizmet Saatleri

Hızlı teslimat hizmetimiz belirli çalışma saatleri içerisinde verilmektedir. Hizmet saatleri dışında verilen siparişler bir sonraki hizmet saatinde işleme alınabilir.